Livrare
Livrarea comenzilor
Livrăm prin curier în toată țara, și către persoane fizice, la bucată. Se poate livra începând de la o singură placă întreagă din oferta noastră.
Cât costă transportul
Costul transportului nu este inclus în prețul produselor. Se calculează automat, după greutatea comenzii, și îl vedeți în coș și la finalizarea comenzii, înainte să o plasați.
- Nu se plătește taxă de ramburs la livrarea prin curier: doar costul produsului și costul transportului.
- Clienții fideli beneficiază de reduceri sau de transport gratuit, în funcție de comenzi.
- Pentru cantități mai mari putem oferi reduceri de preț și de transport, în măsura posibilităților. Detalii la telefon: 0726 866 180.
Prețul transportului este calculat automat doar pentru aria de acoperire a curierului. Dacă localitatea dumneavoastră este în afara ei și există kilometri suplimentari, vă contactăm telefonic sau pe e-mail cu costul exact și așteptăm acordul dumneavoastră înainte de expediere. Coletul se poate ridica și de la sediul curierului cel mai apropiat de localitatea dumneavoastră.
La primirea coletului
Buretele se livrează împachetat și strâns. După desfacere are nevoie de 24-48 de ore ca să își revină și să tragă aer din nou.
- Desfaceți coletul imediat după primire. Dacă rămâne ambalat și comprimat una sau două săptămâni, nu mai putem garanta revenirea buretelui.
- Acceptăm reclamații la revenirea buretelui doar dacă a fost desfăcut imediat după primire și a stat minimum 24-48 de ore.
- Orice problemă tehnică (tasat, rupt, găurit) vă rugăm să ne-o comunicați la primire, ca să stabilim împreună rezolvarea.
Schimbul produselor
Produsele comandate greșit se pot schimba dacă sunt în ambalajul original, intacte. Costurile de transport dus-întors le suportă cel care cere schimbul.
Dimensiuni atipice și cantități mari
Plăcile se vând la dimensiunile din magazin. Pentru comenzi cu dimensiuni atipice este nevoie de un minimum de 3-4 mc pe comandă; nu executăm plăci atipice la bucată. Detalii pe pagina Servicii.